RTB (Reason to Believe “причина верить”) – это концепция маркетинга, которая используется для убеждения потребителей в ценности продукта или услуги. Результат достигается за счет предоставления убедительных аргументов о том, почему данный продукт или услуга могут быть необходимы.
Каждый бренд обещает что-то особенное при общении с покупателем. Это обещание может быть связано с надежностью, качеством продукции, безопасностью или уникальным опытом использования. Однако просто обещать не достаточно, необходимо убедить потребителя в своей способности выполнить данное обещание.
Например, Pantene гарантирует сильные и блестящие волосы благодаря уникальной формуле с провитамином B5. Этот факт подчеркивается в сообщениях бренда и является основанием для доверия потребителей.
Таким образом, RTB – это рациональные аргументы, подтверждающие преимущества продукта или бренда. Это могут быть исследования, данные о составе продукта, рекомендации экспертов и другие подтверждения достоверности. Важно отметить, что RTB должен быть основан на реальных данных о продукте или бренде. Понимание потребностей и ожиданий потребителя поможет создать убедительный RTB, который будет действительно полезен и интересен для аудитории.
Концепция Reason To Believe может быть реализована различными способами, такими как отзывы клиентов, результаты исследований, сертификаты качества, награды и другие подтверждения. Эти данные помогают создать доверие к продукту или бренду и убедить потребителя в том, что выбор его не разочарует. Кроме того, RTB также может включать в себя элементы социального доказательства, такие как количество продаж, рейтинги и рекомендации, популярность продукта в социальных сетях. Эти факторы помогают создать впечатление о том, что продукт или услуга пользуются широким спросом и популярностью.
Концепция RTB применяется не только в традиционной рекламе, но и в интернет-маркетинге, где она может быть особенно эффективна благодаря широкой аудитории и возможности персонализации.
Одним из основных методов применения RTB в интернете является использование целевой рекламы. С помощью специализированных платформ и алгоритмов, рекламодатели могут определить свою целевую аудиторию и показывать им рекламу именно в тот момент, когда они наиболее подвержены влиянию. Это позволяет повысить конверсию и эффективность рекламной кампании.
Другим методом применения RTB в интернете является создание убедительного контента. С помощью качественного контента, который демонстрирует преимущества продукта или услуги, компании могут убедить потенциальных клиентов в необходимости приобретения. Это могут быть информационные статьи, видеообзоры, отзывы клиентов и многое другое.
Также RTB можно использовать для персонализации взаимодействия с клиентами. С помощью анализа данных о поведении пользователей на сайте или в социальных сетях компании могут создавать персонализированные предложения и рекомендации, которые максимально соответствуют интересам и потребностям каждого клиента.
Для убеждения пользователей в маркетинге RTB можно использовать следующие и подходы:
Эффективное применение всех этих методов поможет убедить пользователей в качестве продукции или услуги и повысить доверие к вашей компании.
Помимо всего вышеперечисленного, важно использовать долгосрочное видение концепции RTB. Даже при работе с социальными сетями необходимо проявлять осторожность. Просто создание "эффекта толпы" и искусственное увеличение числа подписчиков в сообществе недостаточно. Хотя пользователь при решении присоединиться к группе обязательно обращает внимание на количество участников, важно также оценить качество публикаций и активность участников, их отклики. Если под постом нет лайков и репостов, а число участников превышает 10 000, это не убедит пользователя, особенно если контент скучный. Поэтому ключевым в RTB является качественный контент-маркетинг и SMM. Манипуляции с "мертвыми душами" только наносят ущерб репутации компании.
То же самое относится к отзывам: нет смысла размещать положительные отзывы на своем сайте, если на других площадках есть много негативных отзывов. Пользователи обычно оценивают несколько источников и только потом формируют свое мнение.
Важно тщательно продумать блок с отзывами на своем сайте, если нет возможности работать с другими площадками. Необходимо представить отзывы таким образом, чтобы они были аутентичными. Некоторые записывают видеоотзывы клиентов, другие сканируют страницы жалоб и предложений, а кто-то запускает тегированные кампании в социальных сетях.
RTB играет важную роль в маркетинге, помогая компаниям убедить потребителей в ценности своих продуктов и услуг. Создание убедительных аргументов и предоставление достаточной информации помогает установить доверие и убедить потребителей сделать покупку.
Ваша заявка успешно отправлена!
Наши специалисты скоро свяжутся с Вами, пожалуйста, ожидайте.